Wie ben jij?
Als commercieel medewerker binnendienst bij deze organisatie in omgeving Harderwijk heb je een belangrijke functie. Je vormt de schakel tussen je collega’s, op kantoor en in de buitendienst, leveranciers en de klant. Goed kunnen communiceren is daarbij van groot belang. De nadruk in deze functie ligt op het klantcontact en (commercieel) administratieve taken. Je hebt als commercieel medewerker binnendienst continu contact met klanten. Je bent voor hen het aanspreekpunt via de telefoon, de e-mail en in sommige gevallen ook face-to-face. Klantvriendelijkheid en klantgerichtheid spelen dan ook een belangrijke rol in je werk. Je adviseert klanten, werkt offertes uit en belt deze na, je maakt afspraken met klanten en helpt bij verkoop- en marketingacties. De commerciële medewerker binnendienst ondersteunt bij het gehele commerciële proces. Hierbij weet je intern de juiste mensen in te schakelen. Een spin in het commerciële web, zo zou je het kunnen omschrijven. Je krijgt in je dagelijkse werk te maken met diverse logistieke en administratieve aspecten. Daarnaast is een belangrijke verantwoordelijkheid om op een correcte manier met het verkoopinformatiesysteem te werken. Je helpt ook je collega’s waar nodig bij verkoop- en marketingacties. Kortom: het is een reuze uitdagende functie waarin je je geen moment zult vervelen.